Značaj dobre navigacije na web sajtu
Zamislite vaš sajt kao grad u koji turisti dolaze da bi posetili znamenitosti, popularne restorane i klubove, da bi odsedali u poznatim hotelima itd. Da bi se uopšte snašli kako da dođu do mesta koja bi želeli da posete morate im ta mesta i put do njih predočiti na načine na koji oni to očekuju (kroz putokaze, predstavke i objašnjenja u brošurama, oglasne table na stanicama javnog prevoza itd.). Slično je i sa web sajtom, određenu navigaciju posetilac očekuje a ostalo mu se mora prezentirati što je moguće transparentnije.
Na prvom mestu uvek je naslovana, odnosno početna web stranica, svaki korisnik vaše internet prezentacije očekuje i ima potrebu za time da se u svakom trenutku može vratiti na naslovnu stranicu, šta više on očekuje da je link ka njoj predstavljen na svakoj stranici web sajta, i to po pravilu na najuočjlivijem mestu odnosno na početku navigacionog menija.
Zatim uvek se očekuje da će postojati stranica koja ukratko objašnjava suštinu same internet prezentacije. To je naravno stranica „O Nama“, u malom broju slučajeva ona neće biti neophodna, i to samo kada ste te informacije naveli odmah na početnoj stranici.
Kontakt stranica je takođe strana koju posetilac očekuje. Kontakt informacije mogu biti navedene i na drugim mestima u okviru sajta ali je i tada kontakt stranica neophodna, osim u slučaju da ste kontakt informaciju naveli na svakoj stranici web sajta. Postoji i mesto u okviru navigacionog menia na kome se kontakt stranica očekuje a to je poslednja stavka u meniju.
Stranica o proizvodima odnosno o uslugama. Naravno sama suština web prezentacije su vaši proizvodi odnosno usluge. Zato je njima i podređena ne samo jedna ili nekoliko stranica vašeg sajta već kompletan sajt. Proizvodi i usluge moraju biti transparentno predstavljeni na naslovnoj stranici, takođe mora postojati jedna ili vaeći broj stranica koje pružaju znatno veću količinu informacija o njima. Takve stranice posetilac sasvim sigurno i očekuje. To su stranice „Proizvodi“, „Usluge“, „Portfolio“ itd.
Podrška predstavlja izuzetno važnu opciju, ukoliko su usluge koje pružate iole zahtevnije sa tehničke strane. Objašnjenja i upustva koja su neophodna korisnicima vaših usluga nikada ne mogu biti preopširna ili suvišna. Najčešća pitanja, interesovanja i problemi sa kojima se suočavaju vaši klijenti obavezno trebaju biti navedeni.
Pretraga. Ukoliko vaša internet prezentacija ima više od jednocifrenog broja stranica pretraga kao opcija je takođe vrlo poželjna. Pretragom se navigacija znatno olakšava posebno ukoliko su u vaš web sajt uključeni blog i podrška. |
Teme bloga:
Najčitaniji postovi:
Blog - Naslovna stranica
| |